为进一步提高医疗质量,加快创建进度,提高科主任管理水平和管理力度,近日医院在门诊五楼会议室召开了临床科主任工作会议。院长张建平、常务副院长钟志生等院领导及医务科全体人员参加会议,钟院长主持会议。会议通报了三季度创建加班情况,对PDCA循环管理案例进行专题讲座;院领导对质控科科长颜永进汇报的三季度创建督查情况作了点评。
医务科副科长储建华重点讲解了FOCUS-PDCA相结合的方法,即通过FOCUS(F:发现问题;O:成立CQI小组;C:明确现行流程和规范;U:问题的根本原因分析;S:选择流程改进的方案)来立项,利用PDCA(计划、实施、检查、处理)的工作模式实现质量持续改进(continuous?quality?improvement,CQ),并跟大家分享了检验科运用FOCUS-PDCA管理危急值的案例。整个讲解深入浅出、精彩纷呈,储科长在讲课过程中与科主任还进行了互动交流。
质控科颜永进科长报告了全院三季度医疗质量检查的情况,重点汇报了检查中发现的问题,并以书面形式通报到具体科室。
钟志生副院长向科主任通报了省医院协会制定的关于危急值管理的新规范。危急值是指检验、检查结果非常危险,需要临床医生了解的情况。加强危急值的管理,能够有效避免病人产生严重的后果,促进临床、医技科室之间的沟通,提高医院整体的医疗救护能力。我院门诊今年就有几例危急值案例,医技科室及时通知到临床医师、通知到病人,避免了严重的后果。钟院长在危急值的管理上提出了及时检查、及时报告、及时处理、及时记录、及时复查五点要求。
最后,张建平院长对当前医疗工作进行点评。医疗质量是医院管理工作的核心,狠抓医疗质量、搞好创建是医院工作的重中之重,绝对不能有丝毫懈怠。今年是三级医院的评审年,创建迎评时间紧、任务重。各位主任要有紧迫感、责任感,真正地担当起来,切实带头做好各项迎评工作,包括科研、教学、论文发表、临床带教、重点学科的建设等方面。张院长指出,在新的形势下,管理要与时俱进,管理人员要加强学习,科学地运用管理工具;要求每位科主任至少要能够运用PDCA循环管理中的两种工具。在三级医院的创建方面,我院面临着机遇与挑战,全院职工要同心协力拧成一股绳,扎实做好创建工作,不断学习,切实提高医疗质量,强化创建的力度,确保评审顺利通过。