4月27日,县委宣传部、县总工会、县文广新局、县文学艺术界联合会联合举办“唱响幸福歌 共创文明城”暨庆“五一”劳动者歌手大会,表彰各行各业优秀劳动者。会上,海安县县长于立忠亲自为我院“医患连心园”颁发了“江苏省工人先锋号”荣誉证书和奖牌。
我院“医患连心园”实行统一管理、统一服装、统一标志、统一不收费、统一文明用语,实行24小时服务。“医患连心园”从服务的深度和广度上下功夫、做文章,把散落在各角落的服务进行“打包”处理,变过去的“患者跑”为现在的“服务人员跑”,减轻患者及亲属“东跑西奔”的麻烦,同时让患者的“多次办”为现在的“一次办”,让患者在近距离、短时间内办好要办的事,解决好需要解决的问题。
今后,“医患连心园”将继续进行科学化管理,通过大数据分析了解患者的需求方向,继续拓展业务,从而更好地为患者服务。