●4月2日，我院邀请省级护理专家来我院指导工作。
●4月8日，我院邀请省级感染管理专家来我院指导工作。
●4月24日，我院进行全院性灭火救援演练。
●4月24日，我院完成三级综合医院等次评审自评报告。
●4月25日，我院专科护士走进雅周敬老院，为老人们提供专科护理。
●4月25日，我院心内科主任医师丁宏胜走进海光社区，为社区老党员进行《心血管疾病预防与治疗》专题讲座。
●4月26日，省体育科学研究所副所长、副研究员袁鹏教授来院进行《功能性康复理念在运动康复中的应用》专题讲座。
市人大海安代表团第三组代表调研我院建设情况
南通市人大海安代表团第三组代表来我院开展调研活动。县人大常委会副主任肖正明参加活动。
市人大代表视察了我院门诊、内科ICU、影像科、肿瘤免疫治疗中心、直线加速器机房，并听取了张建平院长对医院发展情况的介绍。2014年，医院完成门诊工作量456362人次，收治病人数49047人次，手术10132台次，危重病人抢救成功率98%。近年来，随着医药卫生体制改革工作的不断深入，医院建立医联体，2014年帮扶曲塘、李堡两家中心卫生院，开展双向转诊312人次，派出专家136人次，门诊1006人次，支持手术72台次，开展讲座26次；今年又与雅周、南莫两家中心卫生院建立对口帮扶，不断加大支援基层医疗机构的力度。从2014年12月1日起，医院根据上级有关文件精神，取消药品加成，实行零差率销售，取消空调降温取暖费，取消核磁共振和CT等大型仪器检查15%的上浮部分，调整部分服务收费项目，平均每月让利百姓百万元，充分体现公益性。
市人大代表肯定了我院在公立医院改革、三级综合医院等次评审工作、科教兴院、信息化建设、人才培养等方面取得的成绩，并围绕如何提高城乡医疗服务水平进行了座谈。市人大代表指出，我院要高点定位，做专业化、智慧型医院；要加大对外宣传的力度，提高医护人员的保险；继续在管理上、技术上帮扶乡镇医院，更好地为百姓服务。
肖正明认为，我院医疗设备、医疗水平已达到市级水平，这是海安市民的福音。他指出，医疗卫生服务是涉及人民群众最广泛的民生，各位市人大代表要积极关注民生、倾听民音、为民而呼，真正解决好老百姓看病难、看病贵的问题，围绕《构建现代医疗卫生体系，加快“智慧卫生”建设》议题多献计献策。 （顾成）
质量先行 制度护航 保障安全
——医院召开第十二个“医疗安全教育月”活动动员大会
4月9日下午，医院在医技六楼学术报告厅召开第十二个“医疗安全教育月”活动动员大会。院党委书记、院长张建平作动员报告，常务副院长钟志生主持会议。
每年四月份开展的“医疗安全教育月”活动是我院特色文化品牌，整个“医疗安全教育月”活动分宣传发动阶段、学习和整改阶段、督查落实和评比阶段、持续改进和总结表彰阶段。活动主要从保障患者就医安全、加强临床路径管理、强化三合理规范等方面来提升医疗安全硬能力，通过改善医疗服务和落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》来加固医疗安全防线，通过建立医患沟通责任人制度，深入开展医患沟通，营造医患和谐新环境。
今年适逢迎接三级综合医院等次评审关键之年。动员会上，张建平院长要求以迎接评审为契机，进一步规范诊疗行为，强化核心制度执行，加强应急演练，落实患者安全目标的管理，排查整改医疗安全隐患，不断强化质量意识和安全意识，为广大患者提供安全、有效的医疗服务，为三级医院等次评审奠定坚实基础。会上，儿科主任季凤华、超声科主任符建、ICU护士长顾咏梅分别代表临床、医技、护理作了表态发言，都积极表示全身心投入“医疗安全教育月”活动，并用自己的实际行动捍卫患者安全。
钟志生副院长要求全院上下迅速贯彻落实会议精神，按照《第十二个“医疗安全教育月”活动的实施意见》的要求，结合迎接“三级综合医院等次评审”工作，积极投身于本次活动中去，确保活动取得显著成效，确保医疗质量持续改善，确保医院口碑效应得到提高。 （成映富）
我院接受群众路线督导组督查
4月21日下午，县群众路线实践教育活动领导小组第九督导组组长陈杰、组员徐婵娟等对我院群众路线教育实践活动一季度重点工作进行了专项督查。
督导组首先听取了院党委书记、院长张建平同志关于我院开展专项督查工作的汇报。张院长从“领导班子整改方案落实情况、专项整治进展情况、重点整治任务完成情况、制度建设情况以及个人整改措施落实情况”等五个方面汇报了一季度以来，我院紧紧围绕迎接“三级医院等次评审”工作，不断巩固群众路线实践教育活动成果，在践行“为民、务实、清廉”方面的主要做法、工作成绩以及特色亮点。
检查组还召开了党员群众代表座谈会。与会的党员群众代表分别从公务接待、志愿者服务、完善制度建设、改善服务举措、提升病员满意度等方面，结合自己的工作实际，谈了开展群众路线教育实践活动一年来，医院在服务质量、服务技术、服务价格上实实在在的完善和改进：病人满意度逐渐上升，医院美誉度不断提高。
陈杰组长充分肯定了我院后续整改工作的成绩：领导重视、举措得力、成效明显，老百姓得到了真正的实惠，教育实践活动取得了实实在在的成效。同时，陈杰也对我院群众路线教育实践活动的后续工作提出了四点建议：始终确立目标意识、始终加强领导、始终突出整改、始终瞄准病人满意度。
张院长表示：非常感谢督导组领导对我院工作的指导，一定根据检查组的指示，始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，把迎接三级医院等次评审的各项准备工作做细做实，将后续整改工作的措施逐条逐项落实好，让群众路线实践教育活动之花在人民医院常开不衰，向县委县政府和海安人民交上一份满意的答卷！ （张红娟）
学习与交流 能力再提升
——市护理岗位管理与护理人员能力提升学习班在我院开班
4月17日、18日，南通市护理岗位管理与护理人员能力提升学习班在医院医技楼六楼开班。县卫计委副主任刘晓峰主持开幕式，我院院长张建平致欢迎词，南通大学附属医院护理部主任徐旭娟参加开幕式。此次学习班邀请了多名省内知名专家授课，南通市共有154名护理人员参加，我院全体护士长及科室代表参加会议。
南医大二附院张淑芬主任深入细致地剖析了《护士核心能力与分层培训》，作为最早的护士培训基地，二护院积累了丰富的护理人员培训经验，张主任毫不吝啬地将她院的培训经验展示给大家，制定了护士层级各专科能力模块，指导各层级各专科护士的分层次培训，以不变应万变。
南通市第三人民医院护理部谢幸尔主任的讲座上大家共同分享了她院的各种护理工作中的案例：征文案例、品管圈案例、不良事件案例、质控案例等等，在分析各种案例的过程中，将护理质量持续改进。
本院的蔡义红主任，葛春燕、赵阳秋、储红梅、殷荣华护士长结合自己工作中积累的经验，在质量控制指标、临床带教、护理评估、个案追踪、演练等方面实实在在地为大家带来了一个个生动的讲座。
在两天的学习中，护理人员如饥似渴地吸取着讲课的精华；讲座衔接紧密，各项工作准备充分。
有人说“这次学习内容贴近实际，可以在自己的工作中借鉴和应用，实用性很强”；有人说“专家们的讲课太精彩了，为我们的工作指引了方向”；有人说“海安县人民医院的几位老师课件制作认真，讲课内容可操作性很强”；还有人说“请省内的知名专家，到家门口讲课，带来最前沿的知识，希望多举办此类活动”。
（许俊芳）
创新举措惠百姓 就医感受再提高
——医院提升服务水平新举措
医院以迎接“等级医院评审”为契机，努力提高医疗服务水平，在服务流程、服务行为、服务举措等方面动脑筋，想办法，整合资源、优化流程、创新举措，提升了患者的就医感受度，取得了良好的经济效益和社会效益。
一、优化服务流程
自去年九月份实施持卡就诊以来，经过近半年的磨合，现已基本实行院内就诊一卡通。卡内录入患者就诊挂号、收费、检查、治疗等信息，凭就诊卡可以进行自助挂号、自助缴费、自助打印报告单、自助查询检验结果，大大方便了患者。
门诊设有专人导诊，每天安排志愿者协助导诊人员进行分诊、导医、咨询等工作，疏导就诊人流，维持就诊秩序。门诊服务中心将便民措施、方便门诊归类管理，着眼于预约服务渠道的拓展、预检分诊内容的延伸、审批服务过程的瘦身、科室之间协调的便捷，实现了导诊服务更立体、咨询服务更全面、生活服务更细心，大大节约了患者的时间和费用，不仅提高了工作效率，还让患者得到了真正的实惠。
二、规范服务行为
医院在不断加强思想道德建设、医德医风建设的同时，重视听取患者及第三方对医院服务的意见和建议，根据反馈的问题及时采取针对性的措施，进一步规范执业行为。
医院通过满意度调查、工休座谈会、出院回访、函调等形式听取患者及家属的意见，形成书面报告，及时反馈给相关职能部门，进行整改。
医院重视第三方调查结果的处理和反馈。院周会通报情况、分管领导制定整改措施、责任科室限期整改到位、职能部门定期督查。采取经济手段辅助整改措施的落实，即根据第三方调查结果，按照医院奖惩规定奖优罚劣。
三、创新服务举措
在门诊显要位置，设置了LED显示屏，流动显示重点专科信息，介绍我院11个市级重点专科、2个市级重点建设专科的队伍建设、诊疗内容、科研成果、门诊时间等，方便患者据此安排就诊时间。
医院在门诊大厅西北侧设置了电子显示屏，每天公示当日专家门诊的出诊信息，方便患者选择适合的专家和名医就诊。
医院为每个病区添置了一台大容量的冷藏柜，将病人自带的食物集中存放，保障了患者食物的新鲜、健康、安全，解决了患者饭菜存放难的问题，受到了患者和家属的一致好评。
针对就诊人员停车难的问题，医院经过协商，将工人电影院原址暂划为医院临时停车场，缓解医院停车压力。
为了给患者提供便捷、高效、优质的医疗服务，人民医院的领导和职工做出了不懈的努力和有益的探索，赢得了社会的普遍赞誉，病人满意度得到了提高，第三方调查排名位于市内同级医院前列。今后，医院将从建立长效机制、保障患者安全、加强科技支撑入手，进一步改善服务，提升患者就医感受度，为海安人民的健康提供有力保障。 （朱余德）
新时期迎来新挑战 新技术带动新发展
——我院泌尿外科致力新技术的开展
我院泌尿外科成立于1970年，在学科带头人王平主任医师、张建平主任医师的带领下，经过几代人的不懈努力，科室规模、仪器设备、人才梯队、技术力量、科研教学等方面都有了长足的进步。目前拥有专科医生9名（主任医师3名、副主任医师2名、硕士研究生2名），其中张建平主任医师担任江苏省医学会泌尿外科分会感染学组委员，南通市医学会泌尿外科分会副主任委员；王平主任医师被聘为南通市医学会泌尿外科分会顾问委员。目前开放床位50张，每年门急诊12000余人次，收治住院1600人次，完成手术700台次。泌尿外科2003年被评为南通市临床重点专科，2011年被评为南通市临床重点学科，在专业队伍培养、新技术、新疗法的开展等方面，在南通市同级医院中具有明显的优势和影响，得到了业界的一致肯定。泌尿外科团队一直关注学科发展新动向，致力将学科新技术应用于临床，让患者及时感受到新技术带来的“实惠”和“福利”，得到了患者的好评。
体外震波碎石 传统方法新优势
结石是泌尿外科的常见病，是指发生在肾、输尿管、膀胱等泌尿器官内的结石。因为发病时以腰背部剧烈绞痛为主要临床症状，所以令患者谈“石”色变。传统体外震波碎石在X线定位下进行，治疗过程中无法随时跟踪结石位置，所以碎石效率不高。我院于2014年引进了海安地区第一台超声定位下的体外震波碎石机。相对于传统的体外震波碎石，超声定位下的体外震波碎石具有明显的优势：治疗过程超声波全监控，结石位置全跟踪，碎石效率高、人体伤害小。
家住海安镇的王女士对于超声定位下体外震波碎石的治疗效果感触最深。2010年，当时31岁的王女士年因为肾结石在某医院行体外碎石四次未愈，引起了肾脏损伤。在家人的陪伴下，她辗转到我院求医。入院时，患者痛苦的表情和忧郁的眼神给接诊的徐卫东医生留下了深刻的印象。入院后，泌尿外科进行了科内大会诊，虽然大家有顾虑有担忧，但最终还是决定为患者施行超声定位下的体外震波碎石。在认真的体格检查和精心的准备后，体外震波碎石取得了成功，B超显示患者体内的结石全部清除，至今没有复发。从那以后，只要遇到患有肾结石的病友，王女士都会建议其选择人民医院就医，选择体外震波碎石。她说：一样是震波碎石，人民医院的技术和设备是最先进的。
钬激光碎石 结石治疗新武器
钬激光是以钇铝石榴石为激活媒质，掺敏化离子铬、传能离子铥、激活离子钬的激光晶体制成的脉冲固体激光装置产生的新型激光。钬激光碎石与常用的体外冲击波碎石、气压弹道碎石相比，具有很强的安全性以及广泛的适用性。有研究表明，腔镜下钬激光碎石具有痛苦小，损伤小，成功率高、手术时间短、住院时间短、排石时间短等优点。
西场镇一位102岁的崔姓老人就是钬激光碎石的受益者。2014年8月，崔老因为反复出现排尿中断、排尿困难、排尿疼痛等症状来我院就诊。多年的疼痛和感染将老人折磨得精神萎靡、身体消瘦，子女们心疼不已。经过彩超检查，发现崔老膀胱内十余枚结石，最大的直径达2厘米。鉴于崔老已是百岁高龄，患有多种基础疾病，恐怕不能承受膀胱切开取石手术带来的创伤，经过与子女的沟通和协商，最后决定应用先进的钬激光碎石技术。手术历时30分钟，十余枚结石全部被击碎排出。老人多年的病痛一朝解除，精神好了，胃口好了，渐渐恢复了以前精神矍铄的样子。子女们都说：老人身体内的石头清除了，我们心中的大石头也就放下了！
等离子电切 微创治疗新进展
随着我国人口老年化程度的加剧，前列腺增生的发病率越来越高，成为中老年男性的常见病和多发病。手术治疗是治疗前列腺增生的重要手段。传统的前列腺手术容易并发尿路感染、出血、膀胱结石等并发症，导致患者的生活质量下降。2002年，我院在南通地区率先开展经尿道前列腺等离子电切术。该手术是一种安全性高、并发症少、疗效确切的手术方法。目前我院的手术技巧和护理经验都日趋成熟。2014年，全年完成手术200多例，其中80岁以上的老人40例，极大地保护了患者的功能，提高了患者的生活质量。
家住海安镇的王老患有前列腺增生十多年，因为心功能不好加之对前列腺手术的恐惧，一直采取保守治疗。但是随着年龄的增加和病情的加重，保守治疗的效果越来越不明显。子女不忍心看到老人长期承受这种“难言之隐”的折磨，将老人带至我院就诊。
在科内会诊时，泌尿外科的所有医生达成了共识：老人属于高危前列腺增生，是经尿道等离子电切前列腺手术的适应症。家属在与医生的沟通中了解到，该手术时间短、损伤小、出血少、并发症少、效果好，原先仅有的一点顾虑也被打消，更加坚定了为老人手术的决心。在征得老人的同意后，手术如期进行。手术成功后，老人成为我院的义务宣传员。虽然不能说出手术的具体名称，但是老人清晰地记得是海安县人民医院治好了他多年的前列腺增生，让他恢复了久违的健康！
腹腔镜手术 手术治疗新趋势
作为一种新兴发展起来的手术方法，腹腔镜手术是未来手术方法发展的一个必然趋势。同样，腹腔镜手术因为创口小、恢复快、疼痛轻等优势也成为我院泌尿外科手术治疗的新趋势。目前，我院泌尿外科腹腔镜手术已经开展的项目有肾上腺肿瘤切除术、肾囊肿切除术、肾脏切除术、输尿管切开取石术等。2014年共有36位患者接受了泌尿外科的腹腔镜手术，都取得了较好的治疗效果。患者的感受不仅仅是创口小而美观，痛苦小恢复快，最令他们满意的是住院天数少了，花的钱少了。老百姓在看重治疗效果的同时，也非常在意经济上的花费。而要这两方面都能兼顾，腹腔镜手术无疑是个不错的选择！
泌尿外科的不断发展壮大只是我院加强专科建设发展重点专科的一个缩影。迎接三级医院等次评审工作对专科发展提出了更高的要求，专科建设面临着新的挑战。我们相信，泌尿外科的所有医务人员一定能抓住新机遇，接受新挑战，用好新技术，带动新发展！ （张红娟）
抗击癌症 从了解开始
——我院开展“肿瘤防治宣传周”大型广场宣传义诊活动
本月的15号到21号是全国肿瘤防治宣传周，15日上午，县抗癌康复协会在安达步行街广场举行义诊活动，我院积极参加。
在常务副院长钟志生的带领下，全院36医务人员在广场为抗癌康复协会的会员们服务，为200多名会员进行了免费的肿瘤指标筛查，血糖、血压测量。医院肿瘤科、胸外科、妇科、心内科的专家们耐心地接待每一位前来咨询或就诊的会员，悉心讲解病情，提出诊疗建议。
每年4月15日至21日是全国肿瘤防治宣传周，今年宣传周的主题是“科学抗癌，关爱生命”，副主题为“抗击癌症，从了解开始”。这次前来参加义诊的癌友们对这样的活动感到非常的暖心。在现场的苏先生对记者说：“今天我们听到县癌友协会打电话说有专家来义诊，我一大早就通知我们那片所有的癌友来到这里来参加义诊。”
（罗延楷）
凝聚力量 科学抗癌
——县抗癌康复协会第三届会员代表大会在我院召开
4月20日上午，海安县抗癌康复协会第三届会员代表大会在我院召开。经资格审查组审定共60名代表参加了会议，会议选举周广鑑任新会长。
这次会员代表大会审议通过了第二届工作报告、财务报告以及监事会工作报告，大会通过提名表决通过选出理事共17名，常务理事8名，监事2名，会议选举周广鑑任新会长。
据了解，县抗癌康复协会于2005年12月成立，起初只有80多名会员，今年协会已经成立十年了，会员也发展到了2000多人。协会自成立以来，一直坚持为政府分忧、为患者解难的宗旨，积极探索群体抗癌、医患结合、心理治疗等科学康复的新模式，大力开展公益事业，齐力共圆癌友们的康复梦。
（罗延楷）
感 谢 信
我2007年年初，冒着严寒，来到县人民医院，耳鼻喉科陆良钧副主任医师用弯尖钳从口腔伸至鼻咽部，取出几粒豆粒般大小的软组织，经病理科检验，确认为鼻咽部低分化鳞癌，又经南通附属医院复检，结果和海安相同。
第二天经耳鼻喉科汪旭副主任和肿瘤科刘地发主任医师会诊，确定住院放疗。我当即办理了住院手续。当时，夫人和儿女要我去南通或上海专科医院治疗，我和住院病员商量，他们好多人去过北京、南京、上海，最后还是回到海安。既然如此，外出治疗费用大，家人护理困难，我就毅然决定就近治疗。住院后，刘主任亲自为我检查，划定放疗部位，每天放疗、输水。每次查房，刘主任都详尽地解释，观察治疗效果，问长问短，宽慰我心，进行心理疏导，使我放下包袱，配合治疗。放疗10多次后，我口腔粘膜溃疡，连用吸管吸水都很困难。刘主任及时为我配了药水，让我含漱，并建议我多吃橄榄，很快就缓解了，能吃半流质和软饭，蔬菜、豆浆、鱼汤。腊月29夜，住院59天，放疗34次，我康复出院，和家人团聚欢度春节。
今年距住院快10年了，在刘主任的精心治疗、护士们的周到护理下，我度过了难关。我给刘主任送了一面锦旗，上写8个大字：“医德高尚、医技精堪”在5年之际，写了稿件《五岁生日感言》，为院报所选用。几年来，我数十次到医院就诊、复查，情况正常。每次刘主任都笑脸相迎，从不厌烦。现今78岁的我，仍耳聪目明，脸色红润，和健康人没有两样。能吃（吃饭香）、能睡（睡眠好，每夜睡足8小时）、能跑（每天能跑三、五里）、能唱（天天唱歌、在公益活动时登台献唱）、能写（经常写稿，每年写稿不少于30篇），身体处于最佳状态，超过同时住院治疗的同病种癌友。回顾治疗的经历，看看今天的身体，我怎能忘记白衣天使的功德！刘地发主任，我永远忘不了您！
（癌症病员 罗延楷）
10名专家聚雅周 帮扶医联体新成员
4月14日，雅周中心卫生院加入海安县人民医院医联体大会在雅周中心卫生院召开。会上，张建平院长郑重承诺，今后将加大对雅周中心卫生院各方面的支持。4月25日，我院向新加入海安县人民医院医联体的雅周中心卫生院派出了第一批专家。
早上7:00，医联体总监、骨科主任医师周广鑑、感染管理科科长崔荣霞，医患沟通办主任成映富、设备科副科长孙忠根，心内科主任、副主任医师顾顺忠，急诊科副主任、副主任医师吴兆华、医务科副科长、副主任医院杨长刚、呼吸科副主任医师邵伯云、儿科护士长贲国平等一行十人准时从医院出发。
当天，专家们在雅周中心卫生院开展了义诊活动。医护人员向前来咨询的患者发放各种关于慢性病防治知识的宣传资料，为他们量血压、测血糖，赢得了广大患者的一致称赞。
“建立医疗联合体真好，极大地方便了雅周老百姓就医，可以让雅周老百姓不出家门口就能够享受到县级医院优质的医疗服务。”雅周镇东楼村的黄大伯说道。
当天活动我院专家共义诊150余人次、免费测量血压200余人次，测量血糖70人次，发放100个家庭外伤急救包，专家们还走进病房，对一些疑难病例进行了教学查房，并提出医疗建议。
医联体的建设，是海安卫生十大便民惠民举措之一，是深化医药卫生体制改革的一项重要举措。医疗技术、专家等医疗资源的下沉，不仅方便患者就近就医，也促进了基层医院的发展。我院医联体将采取对口支援、技术帮扶、人才培养、双向转诊等方式进行帮扶，逐步构建分层次、分阶段、功能完善、“预防、治疗、康复”相结合的医疗服务体系。 （顾成）
大手牵小手 欢乐好时光
——院直二支部开展关爱孤儿活动
4月11日，我院院直二支部党员志愿者们开展了“大手牵小手，欢乐好时光”关爱孤儿活动。
在永乐影城的帮助下，大公镇于坝村、王院村、群益村、星河村的4名孤儿观看了3D动画片《魔法总动员》。这是他们第一次看3D电影，大家都被片中小猫雷电的活泼可爱所吸引，被它的搞怪行为逗得哈哈直笑。
当天下午，志愿者们还陪同孩子们逛街，了解他们的需求，为他们购买了图书、文具、书包以及零食，尽力满足他们的愿望。
院直二支部书记王志农说，今天只是陪孩子们逛街、看电影，做的都是些平常事，但是孩子们都非常开心。她表示，县人民医院的志愿者们将继续关注这些社会弱势群体，不断为社会贡献自己的力量，持续传递正能量！ （顾成）
一个老护士的随想
转眼间，踏入工作岗位18年头了，我还清晰地记得那年毕业我们怀着万分激动的心情参加了戴帽仪式，带着一丝新奇和对未来的憧憬，一头扎进了医院里。那时候我们的心思比较简单，大家都励志要做一名白衣天使，成为南丁格尔那样的女神。现在回忆起来，年轻傻傻的时光，真好。
刚走进医院的那会儿，面对陌生的人、环境，我也很迷茫。床尾桌上那密密麻麻的护理记录单，曲折交错的生命体征，我是既熟悉又陌生。那些呼吸机、注射泵、输液泵、心电监护仪等仪器，一切的一切都让我手足无措。可是"老师"们细心地带教着，手把手地教会我每一项操作，在这个和谐的集体里，我开始意识到我身上肩负的重担。
走进病房，病床上那些病人看我们的眼神，那种信赖和感激，让我深刻地感受到作为一名护士的责任。因为他们给予了我们生命的托付，我必须更努力，用纤弱的双手搀扶着他们越过心灵的沼泽地，为他们点燃希望的灯火。从那一刻起我再也没有想过南丁格尔，只是想认真执行核对，做好每一项操作，尽量减少病人的痛苦，延续他们有限的生命而不求回报。
曾几何时我也感觉很累，特别是病患把自己的不快和不理解发泄在我们护理人员身上的时候，我也想就这样放弃了。可是第二天早晨，那些老爷爷老奶奶热情的问候，还有很多出院以后再次复诊还会清楚的记得自己名字的病患，以及某日在菜市场买菜，都会有人大声的叫着自己的称呼，而自己早已不记得对方是什么时候曾住过院……每每此时，我觉得自己的选择其实还是值得的。
其实我们不怕累，只是希望可以得到病人和家属的理解和肯定。而我一直在努力，努力学习更专业的护理知识，学习沟通交流的技巧，学习尊重患者，慢慢地修正自身的缺点，这样才能对得起身上的这一片洁白，给自己的人生赋予更大的价值。 十九病区 王明霞
演绎诙谐幽默情景剧 提升医院文化新高度
——我院举办首届英语情景剧展示会
2015年4月29日下午，大家期盼已久的首届护理英语情景剧展示会终于拉开了序幕，此次全院共编排了9场情景剧参加展示，通过9个小故事分别展示了如何有效沟通、如何健康宣教、如何规范服务。
经过大家的精心准备，认真编排，让人仿佛又来到了门诊、急诊、重症监护室，一起经历着这些有趣的故事。阳光明媚的春天里，一位在路上昏倒的老奶奶正遇上我们休假的护士，外科片的《天使之爱》为我们演绎了在爱心收到质疑时，护士们内心的煎熬到最后毫无杂念的天使之爱，最后做到“有时治愈，常常帮助，总是安慰”。一群儿科护士正在鼓励一位勇敢的小天使，最终顺利地为患儿静脉输液，并在沟通的过程中教会家属正确的拍背方法。糖尿病病区内我们的护士正在床边为患者讲解正确的用药方法，用药安全，警钟长鸣。肿瘤科的《规范护理在心中》在轻松悠扬的音乐声中为我们演示了PICC冲封管规范。静脉输液是护理工作中最常用的操作，内科片的情景剧《静脉输液》为我们演示了正确的静脉输液的规范操作。120的警笛由远而近，一位醉汉被搀扶进了急诊室，又呕又吐，《无限生机》为我们展示了急诊室的医务人员的风采。越来越多的肿瘤病人采用中心静脉置管，《一室温情》为我们再现了肿瘤病人置管前的沟通过程。一名骨折病人亲眼见证了自己的女友——一个骨科护士忙碌的一天，当我们把时间给了我们的病人的同时，却忽略了家人，《白衣天使》生动诙谐的剧情，在大家的笑声中，再一次让大家体会到了护理工作的辛劳。正如歌词里所说“我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身边，让生活更新鲜，每一刻都精采万分…”《我相信》情景剧向我们展示了一群可爱的ICU护士，正因为有她们在身边，每天都给病人带来生的希望，因为她们是一群值得信任的人。
会议室里座无虚席，台上台下频频互动，一场场别开生面的护理英语情景剧带领大家走进了我们平常的工作中，诙谐有趣的一幕幕让平日忙碌劳累的护士们捧腹大笑。剧情跌宕起伏，为大家带来欢乐的同时更带来了温情和感动。整场表演语言生动，发音标准，语句流畅，肢体语言丰富，剧情时而搞笑时而严肃，音乐时而紧张时而舒缓，手语、舞蹈将舞台装扮得绚丽多彩。
在改革开放的当今，涉外医疗已走进我们的生活，我们尝试进行英语情景剧的演示，充分展示了我们白衣天使熟练的英语水平、良好的沟通技巧以及精湛的护理技术，也体现了我们护理团队强大的凝聚力，进一步充实了医院文化建设内涵。
（许俊芳）
念奴娇·天使情怀
救护众生，谁占人间第一香？
白衣天使！将满腔热血献年华，荐爱心！
显巾帼原色，温柔本样。
几许清辉，几许娇雅绝。
几千缕柔丝萦绕心头，诉不尽悲欢恩仇。
多情总被无情休。
治疗护理抢救时，谁识天使真面目？
递殷勤，嘘寒问暖，患者多半怒言出，纷纷褒贬何时休？
梅未逢霜早含香，竹将出土先生节。
天使历尽炎寒苦，待到云端尚自洁！
（丁亚梅）