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倾听百姓声音 提升医疗服务

——张建平院长走进海安政风行风热线

  • 2017.11.01
  • 工作动态
  • 来源:
  • 作者:顾成
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    10月20日,院党委书记、院长张建平应邀走进海安人民广播电台的直播节目——《政风行风热线》,就医院的医疗服务、质量管理、人才建设、医德医风等方面与广大听众进行了互动交流。
  节目中,张建平向听众介绍了我院两个中心的建设情况。我院胸痛中心成立于2016年,胸痛中心的建设整合了全院的急救资源,优化急救模式和流程,缩短胸痛患者的抢救时间,提高抢救成功率。严格按照科学的程序,通过合理的流程和规范化的管理,整合医院各种技术力量,使胸痛的患者能够在最短时间内按照指南进入诊治程序,得到最及时和规范的诊断治疗,从而显著缩短胸痛患者确诊时间,降低急性胸痛患者死亡率、致残率。今年已完成急诊心脏介入病例80余例,辐射周边多个县市。8月11日,我院胸痛中心接受了中国胸痛中心认证专家现场验收,9月2日,中国胸痛中心总部发布公告,我院胸痛中心顺利通过中国胸痛中心(标准版)认证,是本次江苏省四家通过认证的医疗单位之一,也是继南通大学附属医院之后我市第二家通过认证的医疗机构。国家远程卒中中心是由首都医科大学宣武医院牵头,联合国内外顶级医疗机构和区域性龙头医院共同建设的卒中救治网络,是中国最具权威的卒中救治医疗机构。2014年以来,我院卒中中心暨国家远程卒中中心海安分中心筹建工作稳步推进,今年5月2日,国家远程卒中中心海安分中心启动仪式在我院隆重举行,省卫计委主任王咏红,国家远程卒中中心主任,首都医科大学宣武医院副院长吉训明,南通市副市长陆卫东,南通市卫计委主任陈冬梅,海安县委副书记、县长顾国标,海安副县长秦艳秋,县卫计委主任吴志梅等出席活动。这两大中心的建设,极大地提升了医院急救的能力。
  医院探索智慧卫生初见成效,近5万人通过手机进行预约诊疗。我院微信公众号开通以来,为患者提供“智能导诊、预约挂号、诊间支付、就诊指引、检验检查报告查看、住院费用清单和每日清单、就医反馈”等,从门诊到住院、从资金流到信息流的全流程医疗服务。医院实行院内就诊一卡通,凭就诊卡可以进行自助挂号、自助缴费、自助打印报告单、自助查询检验结果,大大方便了患者。门诊服务中心将便民措施、方便门诊归类管理,着眼于预约服务渠道的拓展、预检分诊内容的延伸、审批服务过程的瘦身、科室之间协调的便捷,实现了导诊服务更立体、咨询服务更全面、生活服务更细心,节约了患者的时间和费用,提高了效率,让患者真正得到实惠。
  张院长还介绍了近年来我院在提高医疗质量、强化医疗安全、促进专科建设、加强人才建设等方面采取的积极措施以及取得的显著成效。在互动环节,张院长耐心解答了听众朋友提出的问题。张院长真诚地表示,虽然医院发展取得了一些成绩,但是与人民群众日益增长的健康需求之间还存在一定的距离。医院今后将进一步创新管理,完善机制,坚持“尊重生命、呵护健康、奉献爱心”的服务宗旨,努力将医院建成省内知名、南通一流的三级综合性医院。
 


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