改善医疗服务 提高患者获得感
根据国家卫生计生委《关于开展医院满意度调查试点工作的通知》精神，我院将于2017年11月1日至2018年1月31日参加全国三级公立医院满意度调查。
本次调查是基于移动互联网和大数据技术的在线调查，调查对象包括门诊患者、住院患者和在职职工。被调查对象通过扫描二维码关注“国家医院管理服务指导中心”公众号，进入答题界面，回答相关问题后提交结果。
我院接到通知后，高度重视此次满意度调查，张建平院长于9月25日主持召开了由所有院领导和相关职能科室负责人参加的协调会，布置我院的满意度在线调查工作。会上，张院长要求全院上下都要积极行动以来，主动参与（配合）此次满意度调查。从数据收集的方式、网络技术的支持到调查人数的比例等各个方面都要确保此次调查的顺利进行。张院长要求，各科室各部门要以此次满意度调查为契机，持续改进医疗服务，不断提升患者就医体验，提高人民群众的获得感和满足感。
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