倾听百姓声音 提升医疗服务——张建平院长走进海安政风行风热线
11月2日，院党委书记、院长张建平应邀走进海安人民广播电台的直播节目——《政风行风热线》，就医院的医疗服务、质量管理、人才建设、医德医风等方面与广大听众进行了互动交流。
节目中，张建平向听众介绍了我院五大中心的建设情况。1.胸痛中心——2017年9月胸痛中心通过国家级认证，成为南通市县级医院第一家通过（标准版）认证的医疗机构，南通市第二家。成立至今，已经成功施行了近600例急诊心脏介入手术，心肌梗塞患者入院到接受手术的时间最短为35分钟，进入了心脏介入手术的“快车道”。国家远程卒中中心海安分中心——2015年6月国家远程卒中中心海安分中心成立， 2017年4月获得中国卒中学会“优秀数据管理卒中中中心”称号，2017年11月我院成为“国家心脑血管病联盟成员单位”。孕产妇和新生儿危急重症救治中心——2016年12月孕产妇和新生儿危急重症救治中心通过验收评估，成为市县级第一批孕产妇和新生儿危急重症救治中心。2017年12月份，通过了国家妇幼保健协会“母婴友好医院”验收，成为江苏省县级医院中唯一一家母婴友好医院。今年6月份被授予国家级“母婴友好医院”。创伤中心——今年我院创伤中心正式加入由北京大学人民医院牵头的创伤联盟组织，成为南通市首个区域性创伤救治中心。五大中心开启急救全新模式，高度整合院前急救、急诊评估和综合救治三大环节，大幅缩短急救时间、有效提高救治率、造福患者。
医院探索智慧卫生初见成效，近7万人通过手机进行预约诊疗。我院微信公众号开通以来，为患者提供“智能导诊、预约挂号、诊间支付、就诊指引、检验检查报告查看、住院费用清单和每日清单、就医反馈”等，从门诊到住院、从资金流到信息流的全流程医疗服务。医院实行院内就诊一卡通，凭就诊卡可以进行自助挂号、自助缴费、自助打印报告单、自助查询检验结果，大大方便了患者。门诊服务中心将便民措施、方便门诊归类管理，着眼于预约服务渠道的拓展、预检分诊内容的延伸、审批服务过程的瘦身、科室之间协调的便捷，实现了导诊服务更立体、咨询服务更全面、生活服务更细心，节约了患者的时间和费用，提高了效率，让患者真正得到实惠。
张院长还介绍了近年来我院在提高医疗质量、强化医疗安全、促进专科建设、加强人才建设等方面采取的积极措施以及取得的显著成效。在互动环节，张院长耐心解答了听众朋友提出的问题。张院长真诚地表示，虽然医院发展取得了一些成绩，但是与人民群众日益增长的健康需求之间还存在一定的距离。医院今后将进一步创新管理，完善机制，坚持“尊重生命、呵护健康、奉献爱心”的服务宗旨，努力将医院建成省内知名、南通一流的三级综合性医院。
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