2013年第十二期
●12月22日，我院儿科《sVCAM-1、CK-MB在急性毛细支气管炎中发病机制及与临床研究》课题通过市级科技鉴定。
●12月23日，市卫生局检查组一行对我院2013年度免疫预防、急性传染病管理、艾滋病性病防治管理、慢性病防制工作进行了年终检查考核，对我院卫生防病工作给予了认可和肯定。
●12月25日，北京世纪坛医院副院长、博士生导师任军教授来院讲学。
●12月28日，医院召开退休职工座谈会。
新 年 献 辞
一元复始，万象更新，伴随着胜利的喜悦满怀着明天的憧憬，我们告别了负重前行的2013年，迎来了充满希望的2014年，值此辞旧迎新之际，我谨代表院党委、院长室向辛勤工作在医疗、行政、后勤岗位的全院干部职工致以新年的祝福！向为医院建设作出突出贡献的老领导、老专家、老同志致以新春的问候！向长期以来关心支持医院发展的各级领导、社会各界表示衷心的感谢！
回顾既往，令人鼓舞。将要过去的2013年，在我院发展历程中只是短暂的一瞬，但却是医院发展进程中承上启下的一年。2013年，在县委、县政府及市、县卫生局的领导和支持下，医院紧紧围绕医疗中心工作和三级综合医院的标准化管理两大主题，不断提高医疗质量、医疗技术和医疗服务水平，不断学习借鉴，不断改革创新，圆满地完成繁重的医疗工作任务，初步实现医院内部管理体制的转型升级，为迎接2015年三级医院等次评审打下了良好的基础。
即将到来的2014年，必将是激情与梦想同在的一年。2014年是完成医院“十二五”规划的关键年，是迎接三级综合医院等次评审的攻坚年。我们将继续以迎接三级医院等次评审为主线，加强医院管理，规范医疗行为，注重内涵建设，提升综合服务能力，优化人才队伍结构，营造医院发展文化，改善服务环境，提高服务水平。回顾过去，我们意气豪迈；展望未来，我们激情满怀。2014年的风帆已经扬起，让我们在新的一年里，团结奋进，开拓创新，为辉煌灿烂的2015积蓄力量！
衷心祝愿大家在新的一年里。工作顺利，身体健康，家庭幸福，万事如意！
以三大建设为抓手 促进医院全面发展
12月31日下午，县“三大国策，三大建设”检查组一行，分别对我院计划生育、土地保护、环境保护三大国策执行情况以及党建、精神文明建设、民主法制建设工作进行了检查考核。检查组通过听汇报、看资料、召开座谈会等形式，全面地对我院今年以来党建、党风廉政建设、医院文化建设、老干部工作、统战工作、工会工作、共青团工作进行了考核。
院党委书记、院长张建平汇报了今年的工作情况：一是加强党组织的建设，医院党委积极围绕“为民、务实、清廉”这一主题，加强学习，提升服务，把加强党组织的建设和打造人民满意医院有机地结合在一起；二是加强医院精神文明建设，以良好的精神面貌为三级医院等次评审作准备；三是加强民主法制建设，营造和谐温馨医院。
检查组在肯定我院“三大建设”工作成绩的同时，建议我院要以更开阔的眼界和思路，将党建工作与建设三级医院工作更紧密地结合起来，充分发挥党支部和党员在医院发展中的堡垒和先锋作用。 （顾成）
加强行风建设 正视社会监督
——我院召开行风监督员座谈会
12月27日下午，我院召开行风监督员座谈会，医院聘请的18位行风监督员应邀出席了会议。会议由院党委副书记、纪委书记田建华主持，县纪委副书记朱斌到会并作重要讲话。
座谈会上，我院党委书记、院长张建平就医院本年度医疗业务工作的发展情况和党风廉政、行风效能建设情况向参加座谈会的监督员作了汇报。
各位行风监督员对医院行风院风建设等方面取得的成绩予以充分的肯定，尤其对医院在迎接三级医院等次评审活动中科学管理医院、促进医院持续健康发展、加大设备投入、推动医院新技术的开展、为广大市民的身体健康所做出的贡献给予了高度赞扬。行风监督员丁文定说：“我担任海安县人民医院行风监督员已有多年时间，非常关注这个医院的发展，每次来这里都能感受到医院日新月异的变化。现在这里医疗环境更温馨、医疗服务更周到、医疗设备更先进……医院的领导高度重视行风建设，将行业作风建设理念融入到医院文化建设和质量管理活动中，有举措、有落实、有亮点、有创意，可以说行业作风建设通过实际行动赢得了社会公众的一致好评。”
参会人员希望在今后的行业作风建设中，要大力发扬身边的典型人物的模范带头作用，坚持树立榜样，从身边榜样做起，同时对医院作风建设方面存在的一些问题提出了宝贵意见和建议。
最后，县纪委副书记朱斌作重要讲话。在讲话中，他对我院前一阶段行风建设工作给予了很高的评价，并就我院今后如何继续搞好行风建设工作作了具体要求。
在认真听取监督员的意见后，特别是朱书记的要求后，院党委书记、院长张建平表示，衷心感谢纪委领导和各位监督员对医院工作的肯定和监督，医院将认真落实各位监督员提出的意见和建议，加强整改和完善，在新的一年里，带领全院职工，砥砺奋进，为海安人民的健康事业做出新的更大的贡献。 （顾成）
科技兴院创佳绩 开创科技新局面
——我院隆重召开2013年科技创新表彰大会
12月3１日下午，我院在医技六楼学术报告厅隆重召开2013年科技创新表彰大会。全体院领导、中层干部、护士长及各科室代表近二百人参加会议，董德平副院长主持会议，县卫生局吴志梅局长到会并作了重要讲话。
会议首先由张建平院长总结了医院2011-2013年度在科技创新方面所做的重要工作和取得的良好业绩，并介绍了医院2014年科技创新工作思路。张院长强调指出，为了激励医务人员立足本职积极进行科技创新，医院已经举办了两届科技创新表彰大会，对在科技创新工作中做出突出贡献的个人进行奖励。随着医院规模的扩大，医院级别的上升，医院逐步加大了对科研的投入，出台了一系列政策激励医务人员进行科技创新。近几年来我院在科研论文发表，申报科研成果，应用新项目、新技术等各个方面有了跨跃式腾飞，成就令人瞩目。同时张院长要求各科室今后要继续抓好新项目、新技术开展工作以及科研、论文工作，全面推进精品战略，创出优质服务品牌。
会上，对全院2011-2013年度新开展的“颅内动脉瘤栓塞术”、“肩关节镜手术”等30项技术项目进行了表彰和奖励
最后吴志梅局长讲话指出，医院召开科技创新表彰大会，不仅强化了全院医务人员的科研意识，而且有力“助推”医院科技创新体系建设。她结合医疗改革和医院实际情况，希望医院进一步加强人才队伍建设和特色专科建设，促进医院科技工作再上新台阶、开创新局面！ （钱梅军 顾成）
肿瘤中心影像引导放射治疗（IGRT）技术造福乡亲
肿瘤放射治疗是恶性肿瘤治疗的三大传统手段之一，在恶性肿瘤综合治疗中占有重要地位。70%左右的癌症患者在肿瘤治疗的某个阶段需要接受放疗，但传统的放射治疗由于是基于二维图像技术，因此治疗的精度和治疗的疗效往往不尽人意，甚至于会因放射治疗而并发严重影响生活质量的合并症。正因为如此，长期以来，放射治疗作为一种有效的肿瘤治疗方法，却在癌症的治疗领域一直难以被非放射治疗专业医生和广大癌症病人接受。
随着计算机技术、医学影像技术、图像处理技术的迅猛发展，新的高智能化的放疗设备的不断更新，本世纪初期，放疗技术已从过去的二维技术发展到了三维放疗技术，特别是普通适形、调强适形放疗（IMRT）技术的应用和推广，使得肿瘤放射治疗疗效明显提高。正常组织在放射治疗中得到了尽可能的保护，因而放射治疗的损伤也大大地减少，癌症患者的生活质量得到了明显的提高。
由于物理、数学及计算机技术的飞速发展，近几年来影像引导放疗技术（IGRT）各旋转调强放射治疗技术已在国外以及少数国内一、二线城市中的三甲医院肿瘤治疗中应用。由于IGRT、Arc放射治疗技术的高精度特点，IGRT及Arc技术已被国内外专家评价为放射肿瘤学史上的一次彻底性变革，这项新技术可能是21世纪放射治疗技术主流！
为造福海安人民，方便就医，我院花大力气在2013年引进并安装了美国VARIA Trilogy 加速器及相关配套设备，长达三个月艰辛的安装和培训，我院肿瘤中心于2013年11下旬开始了这项国内、国外先进的放射治疗技术——影像引导放疗技术（IGRT）和旋转调强放射技术，使这项近年来仅在少数三级甲等医院才能开展的肿瘤治疗项目正式落户海安人民医院肿瘤中心。
该项目是一种四维的放疗技术，它在三维放疗技术的基础上又加入了时间因数的概念，同时，充分考虑解剖组织在治疗过程中的运动和分次治疗间的位移误差等多因素，在患者接受治疗前、治疗中，利用各种先进的影像设备对肿瘤及正常器官进行监控，并能根据器官位置的变化调整治疗条件，使照射野紧紧“追随”靶区，做到真正意义上的精确治疗。
IGRT与传统放疗技术相比，既明显提高疗效，又极大限度地减少正常组织损伤，改善了患者的生活质量，减少了痛苦；该院即将开展的放射消融技术，还能激活肿瘤病人的肿瘤免疫，对延缓肿瘤病人生存有明显的疗效。
我院肿瘤治疗中心开展的影像引导放射治疗（IGRT）和旋转调强放射治疗技术，常用来与手术、化疗、生物治疗相结合，对下面列出的各种良恶性肿瘤全方位实施肿瘤的综合治疗：
——在脑动、静脉畸形及颅内肿瘤中，听神经瘤、脑膜瘤、垂体瘤、颅咽管瘤、脑转移瘤、脑胶质瘤等；
——在头颈部肿瘤中鼻咽癌、上颌窦癌、喉癌、甲状腺癌等；
——在女性肿瘤中乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌，在胸部肿瘤中肺癌、肺转移癌、纵隔肿瘤等；
——在消化道肿瘤中原发性肝癌、肝转移癌、胰腺癌、食管癌、胃癌、直肠癌等；
——泌尿系统肿瘤中前列腺癌、肾及肾上腺肿瘤、膀胱癌等，还有四肢骨骼及其他部位的多种肿瘤，都可以在该院肿瘤治疗中心接受高水平的综合治疗。该院白衣天使们表示：将以热忱的的工作态度和精湛的技术为广大肿瘤患者提供国内外领先的治疗技术服务。(吉浩明 顾成 苏学勤)
以新视角看肿瘤标志物检测结果
根据2012年中国肿瘤登记年报显示，中国每分钟就有6人确诊为癌症，因癌症死亡病例达270万例/年，而目前治疗癌症的手段有明显的缺限。2011年世界卫生组织提出：40％癌症患者可以通过早发现、早诊断、早治疗治愈。因此如何找寻更有效的癌症早诊、早治的方案成为人们关注的焦点！而肿瘤标志物则是唯一能早期发现肿瘤线索的指标。下面让我们来认识什么是肿瘤标志物。
肿瘤标志物是肿瘤在发生和发展过程中由肿瘤细胞合成、分泌或机体对肿瘤细胞反应而产生的明显预示肿瘤存在的一类物质，存在于血液、体液、细胞或组织中。肿瘤标志物检测的价值在于：早期发现与诊断肿瘤、疗效与预后判断、特点与疾病阶段的判定、区别原发性与继发性肿瘤、多项联合检测提高效率。大家比较熟悉的常用肿瘤标志物有AFP、CEA、CA125、CA153、A199、PSA等，现在给大家介绍几个新指标：鳞状细胞相关抗原（SCC），是宫颈癌、食管癌较好的指标，这方面大大优于CEA，也可用于肺癌的检测；细胞角蛋白19（CYFRA21-1），在肺癌的诊断中有很大价值；胃蛋白酶原（PGⅠ、PGⅡ）是检测胃癌的可靠指标。肿瘤标志物品种很多，已发现100多项，需要我们以新视角判断肿瘤标志物检测结果。
理想的肿瘤标志物检测灵敏度、特异性最好均为100％，即假阳性与假阴性均为零，无一漏诊与误诊，但事实上难以达到，必然存在一定的假阳性与假阴性，要把道理与患者讲清楚。另外，我们在判断结果时要充分分析各种影响因素，不能凭箭头乱下结论。临床要关注的主要是患者体内的因素，肿瘤标志物的浓度不仅依赖于其表达、合成、释放、分泌以及肿瘤大小及其生长速度，而且也依赖于肿瘤组织的血液供应，侵犯的位置、采血的时间、病人的生活习惯等因素。体外的因素有标本存放时间，溶血、黄疸、药物等。肿瘤患者治疗前应测定原始值，第1-2年，每月测定一次，至浓度明显下降后，每三个月测定一次，以后半年一次，还有比较实验结果时，要注意实验的方法、系统是否一样。
三级医院要求我们能提供更多、更好的服务，新的一年是迎接等级评审的关键年，我们一定克服困难开展一些新的检测项目，更好地为临床服务，同时在质量的持续改进上下功夫，更好地守护人民的健康。 (季小忠)
眼底病激光治疗
眼底由视网膜、眼底血管、视神经乳头、视神经纤维、视网膜上的黄斑部，以及视网膜后的脉络膜等构成，这些部位的病变统称为眼底病。它是一种病种繁多、病因复杂、病情多变的疾病。眼底病对人的危害主要是影响视觉能力，严重的可致盲。目前常见而又影响视功能的眼底疾病有糖尿病视网膜病变，老年性黄斑病变，视网膜静脉阻塞等等，而这些疾病与全身性疾病如：糖尿病、肾病、高血压病、高脂血症等密切相关。
眼底病的复杂性及多样性使眼底病的治疗有较大的困难。传统的治疗方法有药物治疗、物理治疗，但往往难以奏效，随着高科技的迅速发展，目前眼底激光已成为许多眼底病的主要治疗方法。激光治疗眼底病已有30多年，对糖尿病视网膜病变、视网膜中央静脉阻塞、中心性浆液性脉络膜视网膜病变等眼底病有确切的疗效。
眼底激光即视网膜光凝术，是利用激光的热效应，作用于视网膜的异常组织，使之热凝破坏产生瘢痕治疗眼底病。具体来说是运用激光光凝仪发出的特定波长的YAG激光的致热生物效应，对视网膜的组织进行凝固，它通过对缺氧的视网膜外层细胞的光凝，改善视网膜内层的供氧和促进视网膜内出血的吸收，同时减少或消除缺氧的视网膜神经分泌与新生血管生长有关的因子，使新生血管退化而间接达到止血的目的。它能有效防止并发症的产生，巩固或改善现有的视力，降低恶化的危险，减除失明的威胁。
目前我科引进日本TOPCON眼底荧光造影仪，它是一种特殊的眼底照相技术，可以显示用普通方法看不到的眼底视网膜血管的病变情况，帮助医生评估病情，选择最佳的治疗方案，指导眼底激光治疗。最新引进的法国光泰“Vitra”眼科激光光凝仪：半导体泵浦倍频Nd：YAG激光，为新一代智能532nm激光，可用于糖尿病视网膜病变、视网膜静脉阻塞、中心性浆液性脉络膜视网膜病变、Coats病、Eales病、视网膜变性、视网膜裂孔等疾病的光凝治疗。
人所接收的外界信息90%以上来自眼睛，看书、电视、上网、与人交流都需要眼睛，失明的人绝无生活质量可言。随着生活水平的提高，营养水平的提高，生活方式的改变，人均寿命的延长，眼底发病率呈上升趋势，最多见的如糖尿病视网膜病变。眼底激光光凝术是一种安全性高、疗效确切的眼底疾病治疗技术，可以在一定程度上阻止视网膜病变的进一步加重，减少致盲的风险；是一种无痛性治疗，对人体无伤害，对正常的眼组织无损害，不需住院，不影响工作、生活和学习；是目前公认的治疗眼底疾病的最有效的手段。 (蔡鑫)
现代角膜塑形术治疗近视
在人们的日常生活中，大家对近视眼都非常关注，特别是青少年近视现象尤其被广大家长所纠结，近视重在预防，得了近视该怎么办？怎样才能有效地控制度数的发展？
一般来说，得了近视后要经过正规医院进行检查，配一副合适的眼镜，科学用眼，可以较好地控制度数的发展，但是部分小孩在戴镜后，度数发展仍然加深较快，最主要的原因可能与个体发育差异有关，戴框架眼镜后，入射光在角膜中央区重新聚焦在视网膜上，但在角膜中周部的成像却在视网膜后方，眼球为了适应这个成像特点，眼轴会变长，从而导致近视度数的加重。
针对这部分患儿，现在可使用现代角膜塑形术来控制近视的发展。通过配戴特定的角膜塑形镜，对称地、渐进式改变角膜中央表面形状，形成一个新的近视成像壳，使角膜瞳孔区趋于球面化，成像壳不仅在中央，同时在中周部也更靠近视网膜，从而导致眼轴增长减缓，达到减缓近视发展的目的。
我院最新引进新一代角膜地形图仪，能准确地评估角膜表面形态，找出适合佩戴的人群，根据检查结果定制相应的角膜塑形镜，并由专业的眼科医生进行验配，完成每一例患者的角膜塑形，有效控制近视度数的发展。 （唐义权）
9大疾病早晨容易加重
1.咳嗽。由胃酸反流引起的刺激是清晨咳嗽的常见原因。平躺时，胃酸会从胃部流向食道和上呼吸道，刺激咽部会引发强烈的咳嗽。英国萨里郡的全科医生路易丝·塞尔比建议：头天晚餐吃得清淡些有助于减轻咳嗽症状。如果长期没有缓解，应及时就医，这可能是食管括约肌出了问题。
2.痛风。医学研究显示痛风发作最有可能出现在深夜或清晨。英国风湿病学会主席克里斯·戴顿认为，这可能是因为夜间温度低，血液流动变缓，炎症过程容易加重。此外，皮质醇(一种天然的抗炎物质)的含量往往在黎明时最低，这也可能导致了痛风在早晨会恶化。戴顿博士建议，因为脱水会让痛风更容易发作，因此睡前饮用一杯水，并在床边放一杯水，有助缓解病情。
3.肠易激综合征。美国北卡罗莱纳州立大学功能性胃肠动力障碍研究中心的学者发现，肠易激综合征患者通常在早晨的皮质醇激素含量更高，导致了它的症状在清晨更为严重。建议：夜间避免饮酒和喝碳酸饮料能让症状得到缓解；低脂饮食和减少咖啡因的摄入也有帮助作用。
4.咽喉痛。不论是由病毒或是细菌感染引起的咽喉痛，往往会在早上最为严重。主要是由于寝室中的空气过于干燥所引起，也有可能是因为鼻塞所致，不得不用嘴呼吸，让口腔更为干燥。建议：在寝室里放加湿器，增加空气中的湿度是抵御早晨喉咙疼痛的最佳办法。吸入一碗热盐水的蒸汽也有助于清除黏液。喝杯蜂蜜水也有助于缓解症状，因为蜂蜜是一种温和的收敛剂，有助于去除多余的黏液。
5.耳鸣。英国莱斯特大学的研究表明，大脑细胞未受到控制的活动可能是耳鸣的原因之一。另一个原因是早晨醒来后躺在安静的房间中，会让人觉得耳鸣声更为响亮。建议：用分散注意力的方法缓解。病人也可以参加耳鸣训练疗法，神经系统经过训练后可以忽略噪音。
6.脑卒中。研究表明缺血性脑卒中(最常见的中风类型)更有可能在早晨六点至中午期间发作。英国脑卒中协会专家乔·科纳分析，这可能是血小板在这个时段最多，它们更容易在血管内形成凝块。此外，血压的波动也是另外一个风险因素，起床时，血压从很低的水平猛增到较高的水平，血压的剧烈波动会对脑卒中发作起到影响作用。建议：清晨起床时动作要缓，避免做剧烈运动，起床后喝杯白开水。
7.晨吐。怀孕期间恶心是由人绒毛膜促性腺激素的分泌量激增所造成的。这种激素通常由尿液排泄，睡眠期间它会积累起来，在早上达到最高峰。建议：把新鲜的姜根泡在茶水中，或食用些姜汁饼干，有助缓解恶心。如呕吐严重，可以补充些维生素B6。
8.纤维肌痛。其病因尚不清楚，可能与大脑中的化学物质发生变化和神经的过度敏感有关联。早晨起来后感觉疼痛和僵硬，和皮质醇含量在夜间降低有关。建议：卧床休息反而会更糟糕，即使疼痛，也要站起身运动。
9.背痛。英国脊椎协会对2400人进行的调查显示，1／3的人起床后会出现后背和颈部疼痛。多数情况下是由姿势欠佳或床垫过软引起。全科医生克里斯汀·哈兹勒建议：“床垫过软让脊柱无法维持生理曲线，选择支撑力更强的床垫能改善背痛。”
10招快速止头疼
节假日，从悠闲的假期回归到工作岗位，让很多人绷紧了头疼的神经。近日，《印度时报》最新载文，刊出印度神经外科专家维克拉姆·辛格博士总结出的10个小妙招，可帮助你快速恢复，止住头痛。
1.多喝水。脱水是头痛的最常见病因之一。建议多喝白开水或新鲜果汁，避免茶和咖啡等含咖啡因的饮料。
2.头部按摩。用食指和(或)大拇指在头痛区域轻轻地旋转按摩，可放松肌肉，改善血液循环。按压7—15秒后松开手。必要时，动作可反复进行。
3.定时进餐，平衡膳食。就餐不及时以及偏食等，都可能导致低血糖，进而引发头痛。
4.枕头别太高。缺少睡眠或者睡眠质量不高会导致头痛。一般而言，每晚必须保证6—8小时高质量睡眠。但要注意，睡觉时枕头不宜过高。
5.闭目养神。坐在光线较暗的房间，闭目养神片刻，放松紧张情绪和背部、颈脖及肩膀压力。避免弓腰驼背或者故意挺直身体等姿势。
6.热水冲后背。淋浴时，让热水直接冲打头、脖子以及后背，可缓解头颈部肌肉紧张，使血液流动更顺畅。
7.笑一笑。笑对轻微头痛具有治疗作用。多笑可以使大脑释放更多欣快激素内啡肽，该激素有助于缓解疼痛。
8.听听音乐。头痛期间，听听喜爱的音乐有助于缓解压力。另外闭上双眼，想想快乐的事情，也具有同样的作用。
9.呼吸新鲜空气。深呼吸训练有助于缓解头痛。在新鲜空气下进行深呼吸，是应对头痛的一种更有效的自然疗法。
10.“外出”5分钟。离开压力巨大的环境，出门散散步，或者花几分钟时间，将注意力转移到其他可让自己放松下来的事情上。“外出”5分钟是快速简单的减压和缓解头痛的家庭疗法。
防骨质疏松三字经
骨质疏松症严重影响着许多老年人的生活质量，据统计，全球50岁以上人群中，因为骨质疏松症而发生骨折的占1/3，且很容易致残。对此，美国“健康日”网站近日刊出了国际骨质疏松基金会推出的有效预防骨质疏松症的5大策略。
勤锻炼。每周应锻炼3~4次，每次30~40分钟。锻炼项目可以多样化，抗阻训练和力量训练相结合，比如，举哑铃、仰卧起坐、武术和瑜伽等。
补维D。富含钙和蛋白质的饮食有助于预防骨质疏松症。另外，补充维生素D也十分关键，每天晒太阳15分钟，日常饮食可多吃奶制品、鱼类、鱼肝油、坚果等富含维生素D的食物，或者适当补充维生素D补剂。
改劣习。吸烟、酗酒对骨骼的伤害非常严重。要保护骨骼健康，改变这些不良生活习惯非常重要。另外，临床发现，体重偏低的人比体重正常的人更易发生骨质疏松。因此，对于女性而言，最好别过度追求苗条。
知风险。骨质疏松症的常见风险因素包括45岁前绝经、服用糖皮质激素类药物、有骨关节炎或吸收不良综合症等病史、发生过骨折或有骨质疏松症家族史等。
查骨骼。女性一旦到了更年期，应定期到医院检查骨骼健康状况，请医生评估骨折风险。已确诊患有骨质疏松症的女性应遵医嘱积极坚持治疗。
上海南通名医促进会来我院义诊
12月21日，10多位名扬上海的南通籍（或在通工作、学习、生活过）的知名医学专家来我院开展义诊咨询。副县长翁晓云参加活动。
在我院医技六楼学术报告厅，上海南通名医促进会会长樊嘉结合自身行医的思考和体会，为我县13家政府办医疗机构的近200名青年医疗骨干作了一场题为《如何成为一名良医》的专题讲座。
樊嘉指出，举办这次活动，一方面是发挥团队专家名医的优势，为病患提供免费医疗服务；另一方面，可以与海安的医务人员进行学术交流，共同进步。
慕名前来就诊的病人纷纷表示，不用出远门就可以享受到名医优质的医疗服务，惠民利民；而且，经过名医专家诊治之后，对自己的病情更清楚、更放心了。 （顾成）
爱在十六之约
“护士，护士，快来，这个3床的老头大便大了一铺，臭死了，他老太又不知道跑哪儿去了！”随着一阵嫌弃的叫喊声，那个房间里的所有病人及家属全部捂着鼻子跑出病房。我们的责任护士小刘二话不说就进了病房，了解了一下情况，3床老太婆去帮老头买换洗衣服去了，小刘随即到库房拿被子，看护垫，自己带上口罩、手套，拿盆、倒水，为他，一个患脑癌已经到了晚期的病人擦洗，直到家属过来，小刘已经为他擦洗干净并换上了干净的床单元，家属很感激，小刘没有说一个嫌字，笑了笑说：你们家里最好多个人轮流照顾王大爷，一个人照顾会很累的。这就是上周发生在我们肿瘤科十六病区的事。
我们科室所有姐妹在科主任及护士长的领导下，将责任与爱放在最前面，在家我们每个人都是宝贝，但到了科室我们变成了保姆，变成了病人最信任最依赖的人，前面的例子在我们病房还有很多，我们不需要华丽的赞美，我们只要自己的安心。
肿瘤科，医院里最让人心痛的科室，接到这个科室的住院通知单，就几乎给自己的生命判了死刑，而我们就是这些不幸的患者通往死亡之路的最后的守护者。对于肿瘤患者，医学的方向已由生存的数量转向生存质量，肿瘤科护士在对患者的治疗和护理过程中应将评价患者在各治疗阶段的生活质量作为重要内容，对晚期肿瘤病人，有针对性地通过护理干预，使患者躯体和心理都处于较舒适较满意状态，平静地、有尊严地走完人生最后一程。护士长总是教导我们要学会有效沟通，凡事多微笑一点，多伸一伸手，他们就会很感激。
我科还被评为癌痛示范病房。为深化优质护理服务，我们的护理团队不断探索，改革创新流程，提高护理质量。护士长组织我们学习肿瘤科疼痛护理工作手册，规范疼痛护理流程，癌痛特色护理模式及工作岗位职责。根据疼痛患者随访需要，精心设计了“癌症疼痛家庭护理联系卡”，每位疼痛患者出院时发放一张。里面详细地记载了患者出院时所带药物药名，剂量、用法、时间，并有温馨提示和科室疼痛专线电话。此举，使患者及患者家属不再为患者服药等而烦恼，得到患者及患者家属的一致好评。
我们十六之约的每个家庭成员会更加努力学习新知识、新技能，用我们的耐心、爱心和责任心更好地为患者服务，让爱的芬芳永驻十六之约！ （陆滢滢）
服务是真诚的艺术
——学习医院窗口服务礼仪有感
近日，医院聘请专职礼仪培训师刘奕敏女士为我们举行了“医院窗口服务礼仪”讲座。培训在优雅而又不失诙谐的氛围中进行，现场不时有轻松的笑声，而二小时的培训过后，回味所学习的内容，我们的思考也许并不仅仅是轻松。我有一个认真的感受：服务是真诚的艺术。
服务，是一项平凡的工作，但同时又是一个高贵的词汇，俯身服务他人，这姿态本身就代表了高贵。大而言之，我们的社会便是一个各行业部门彼此服务的有机体；小而言之，我们的医疗行业便是一个服务社会大众，为人民生命健康保驾护航的舰队；再至细而具之，我们医院收费窗口便是一朵为病员服务的浪花。而这朵浪花的美丽与否，对我们医院服务之舰的形象有着直观的影响。
如何做好服务，这不仅是能力的问题，更在于态度。通过观摩服务礼仪，我觉得服务就是一门艺术，而且它的核心在于真诚。医院的收费窗口是病人就诊的前站，挂号、交费、询价、咨询相关收费政策、办理入出院手续。收费窗口的服务内容较为细琐，节奏快，重复性强，这样的窗口工作很容易使人倦乏。这似乎也会成为某些服务欠佳者的“理由”。然而，通过礼仪培训，我们清楚认知了：医护礼仪，即医护人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对患者表示尊重和友好的行为规范和惯例。“对患者表示尊重和友好”，让患者满意，是我们服务的目标指向。而通过言谈、举止、行为关爱患者、真情对待患者，则是我们服务的规范。这样的规范，便要求我们服务人员以善与美的形式表达对患者的关爱。它不仅仅是教条的形式，其实早已超越了僵硬的条文而上升为一门沟通与服务的艺术了。试想一位患者来窗口挂号交费，倘若窗口人员眼皮抬也不抬，办好后直接将卡证扔柜台上，没有任何交待，那这样的“服务”谈何沟通，谈何让病人满意，而且极容易出错。倘若我们窗口人员能将双手递送，将卡证等直接交患者手中，微笑提示“请查收”、“请慢走”。患者得到细致礼貌的服务，又有谁会埋怨服务不周呢？当患者提出自己不了解的问题时，以一句“不是我管的，我不知道。”冷硬搪塞，与答之以“请稍等，我帮您咨询一下”，其间的差别亦如天壤。这差别就在于是否“用心”，是否“真诚”。善于沟通是“艺术”，而对患者的关切便是“真诚”。
窗口服务质量的提升，还有一个关键的因素在于服务人员观念的改变：换个视角看服务，我们便会豁然开朗。服务窗口看似业务繁琐，但其实也是我们服务人员展示个人素质和形象魅力的大舞台。“世界上最廉价，能够得到最大收益的一种特质就是礼节。”倘若我们服务人员能以文明的语言、优雅的态度、温暖的笑容对待患者，这本身就很美，“爱美之心，人皆有之”，相信你一定会得到积极的评价“赞美”。因为你的优质服务，患者满意了，自身素质与美誉度也提高了，进而通过“小我”而映射到医院这个“大我”，从而达到内强个人素质、外塑医院形象、提高患者满意度的良好效应。
服务是真诚的艺术，愿我们共同努力，将培训所学所得化作行动的指南，为提升医院的服务质量，弘扬良好风尚、构建和谐医患关系作贡献！（管咏梅）
白衣天使赞歌
一门神圣的职业，
一袭洁白的工作服，
一副亲切的笑容，
一口温馨的话语，
一颗至仁至爱的心，
一手精湛的技术，
一种深厚的医学人文素养，
一身卓越严谨的风范，
一生敬业奉献的精神，
这就是白衣天使的光辉形象。
白衣天使呵，
白天，病房里闪现着你们忙碌的身影，
黑夜，依然执著地守护着生命。
在没有硝烟的临床第一线，
你们用臂膀承载起生命的重托，
用双手托起无数生的希望，
用心血书写着救死扶伤的传奇，
用辛勤的汗水换来患者的康复！
白衣天使呵，
你们恪尽职守，
敬畏生命，
想病人之所想，
急患者之所急。
你们像春天的暖阳，
给患者转危为安的希望；
你们像夏日清晨的凉风，
为患者送来周身的舒适；
你们像秋季的金黄，
让患者享受康复的喜悦；
你们像寒冬的炉火，
温暖着患者病痛的身躯；
你们像久旱的甘霖，
滋润着患者枯竭的心灵！
白衣天使呵，
你们用利剑与病魔拼搏，
用冲刺与死神赛跑，
用仁心抚平伤痛，
用真情和谐医患关系，
用真爱拨正生命之舟的航向。
你们传承着白求恩的奉献精神，
为医生的生涯做出最完美的诠释。
你们披荆斩棘无怨言，
让天使之路溢满生命的春色！ （唐秀涛）
身 边 有 你
——写给带教老师的歌
明天你是否会想想
谁和你一起给病人做气压、打雾化剂
明天你是否会想起
谁主动加班只为能多一次练习
明天你是否会想起
要叮嘱“三查七对”和“打勾签字写日期”
明天你是否会想起
谁和你一起接术后病人跑得大汗淋漓
明天你是否会想起
谁把一桶血标本送到不同的检验室里
明天你是否还惦记
交班时还有人为患者办入院手续
谁总揽全局，亲人般关心大家的工作、生活和学习
谁利落又细致的术后指导得到家属的频频赞许
谁称呼他人用“您”代替了所有的“你”
谁辛苦却甜蜜地带着未出生的Baby忙来忙去
谁家的宝贝可笑、聪颖又帅气
谁整齐的着装最显大方和俏丽
谁小小的眼睛透着智慧和调皮
谁在交班本上留下俊秀的笔记
谁在我们傻笑时也把嘴角翘起
你给我们安排讲课，还惦念我们的安全和休息
你告诉我们查房时交接要仔细
接术后病人抢救物品要备齐
你在我们慌乱时指导有序、失落时不断鼓励
你教我们用良好的沟通与病人建立和谐的关系
亲爱的老师
你那么多的优点值得我们努力学习
该怎么做才能成为优秀的你，成为你最优秀的徒弟
亲爱的老师
拿什么来感谢你，怎舍得不拥抱就别离
真心的道一句，我们爱你 （诚成）
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